Условия использования Cookies

2. Термины и определения

2.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении им Сайта. Они позволяют Сайту «запоминать» действия и предпочтения Пользователя (например, язык сайта, размер шрифта) в течение определенного времени.

2.2. Виды файлов Cookies, используемых на Сайте:

• Технические (Обязательные) Cookies: Необходимы для корректной и безопасной работы Сайта, без них его основные функции могут быть недоступны. Обеспечивают работу форм обратной связи, запись на экзамены.
• Аналитические Cookies: Позволяют понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (частота посещений, просмотренные страницы, источники трафика). Эти данные собираются в обезличенном виде и помогают улучшать удобство и содержание Сайта.
• Маркетинговые Cookies: Используются для показа Пользователю релевантной рекламной информации о наших услугах. Могут отслеживать эффективность рекламных кампаний.

2.3. Типы файлов Cookies по сроку хранения:

• Сессионные Cookies — это файлы Cookies, которые действуют с момента начала использования Пользователем Сайта/отдельной его страницы в рамках одной (текущей) сессии браузера (т. е. до момента закрытия Пользователем Сайта и/или отдельной его страницы, и/или браузера).
• Постоянные Cookies — это файлы Cookies, которые действуют с момента начала использования Сайта Пользователем и не удаляются после завершения сессии Пользователя. Сроки обработки персональных данных, содержащихся в таких Cookies, указаны в п 6.3. Условий.

2.4. Обработка персональных данных, содержащихся в Cookies — это сбор, запись, систематизация, передача, хранение и уничтожение персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, с использованием средств вычислительной техники.

2.5. Метрический сервис — это инструмент для сбора и анализа данных о поведении Пользователей на Сайте, который встраивается на Сайт путем установки кода счетчика конкретного Метрического сервиса.

2.6. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.7. Пользователь — субъект персональных данных, являющийся посетителем Сайта (в том числе клиент, потенциальный клиент Центра или иной посетитель Сайта, получивший доступ к Сайту и использующий его функционал).

2.8. Сайт — сайт Центра, размещенный по адресу: https://deutsch-msk.ru/

4. Порядок ограничения, отключения использования и удаления файлов Cookies, а также последствия, связанные с совершением указанных действий

4.1. Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить (заблокировать) использование файлов Cookies и удалить их в настройках своего браузера. Порядок ограничения или отключения использования и удаления файлов Cookies определяется инструкцией или иной пользовательской документацией к конкретному браузеру.

4.2. Центр не несет ответственность за особенности функционирования браузера Пользователя, достоверность и актуальность предоставленной в настройках браузера информации, а также за любые ошибки, связанные с особенностями работы браузера, который используется Пользователем. В том случае, если Пользователь, действуя согласно инструкции или иной пользовательской документации к браузеру, ограничил или отключил использование Cookies в его настройках, однако использование Cookies фактически не прекратилось, Пользователю необходимо обратиться к разработчику или правообладателю соответствующего браузера. Центр также обращает внимание Пользователя на то, что простое удаление Cookies с устройства Пользователя может не привести к полноценному последующему ограничению или невозможности их использования Центром – для этого Пользователю следует воспользоваться функционалом своего браузера по ограничению или отключению использования Cookies в соответствии с инструкцией или иной пользовательской документацией к такому браузеру.

4.3. Ограничение, отключение использования и удаление Cookies могут повлечь, в частности, следующие последствия:

• Ограничение или отключение использования Технических (Обязательных) Cookies: Недоступность Сайта, отдельных его страниц, форм записи на экзамен, форм обратной связи, иных форм. Невозможность обеспечить корректное отображение информации на Сайте и/или отдельных его страницах, предоставление иного функционала Сайта.
• Ограничение или отключение использования Аналитических Cookies: Ограничение или прекращение сбора сведений о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте, включая количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя.
• Ограничение или отключение использования Маркетинговых Cookies: Ограничение или прекращение сбора сведений о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте включая количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя. Ограничение или прекращение демонстрации на Сайте материалов информационного, рекламного и иного характера.
• Удаление Технических, Аналитических, Маркетинговых Cookies: Удаление с устройства Пользователя истории использования Пользователем Сайта, включая сведения о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте, в том числе количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя.

4.4. Если Пользователь ограничил или отключил (заблокировал) использование Cookies в настройках браузера в соответствии с п. 3.2, 3.3, 4.1 Условий, ввиду технических особенностей Cookies, предполагающих создание и последующую обработку сведений, содержащихся в них, на устройстве Пользователя, без возможности доступа к настройкам такого устройства со стороны Центра и невозможность достоверного надлежащего установления личности Пользователя для обработки запроса об отзыве указанного в п. 3.2 Условий согласия на обработку персональных данных, действия, указанные выше в данном пункте, совершенные Пользователем с использованием его устройства, считаются надлежащим отзывом такого согласия, совершенным в соответствии с правилами ч. 2 ст. 9 152-ФЗ с момента совершения Пользователем указанных действий. Указанный отзыв действует до момента снятия Пользователем установленных им в настройках браузера ограничений и/или запретов (в том числе совершенных до момента повторного посещения Сайта). В случаях, указанных в данном пункте, Центр имеет право продолжить обработку персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, собранных Центром до момента совершения Пользователем действий, указанных выше в данном пункте, до истечения сроков, указанных в п. 6.3. в отношении соответствующих данных. Если вышеуказанный отзыв прекращает действовать в соответствии с правилами, указанными выше, то течение сроков, указанных в п 6.3., возобновляется с момента повторного получения Центром соответствующих персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, с учетом правил исчисления сроков, указанных в п 6.3. Во избежание сомнений, данный пункт и условия, изложенные в нем, считаются иным соглашением между оператором (Центром) и субъектом персональных данных (Пользователем) в отношении порядка прекращения обработки персональных данных, предусмотренным ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.

6. Перечень, цели сбора, сроки хранения и обработки данных, содержащихся в Cookies, и иная информация об их обработке

6.1. С помощью файлов Cookies могут обрабатываться следующие данные:

• Технические параметры сессии: дата и время посещения, последовательность действий, IP-адрес, тип операционной системы и браузера.
• События и выбор Пользователя: взаимодействие с элементами Сайта (оформленные услуги, отправленные формы, просмотренные страницы).
• Интересы и предпочтения Пользователя, определенные на основе анализа поведения на Сайте.

6.2. Цели сбора и последующей обработки данных:

• Техническая поддержка обеспечения работы Сайта, отдельных его страниц и форм.
• Проведение аналитики данных с целью определения необходимости развития сервисов и услуг Центра.
• Определение интересов Пользователей, персонализация предложений, в том числе формирование релевантных потребностям предложений.

6.3. Сроки хранения:

• Сессионные Cookies удаляются после закрытия браузера.
• Постоянные Cookies хранятся до 1 года или до их удаления Пользователем.

6.4. Собранные с помощью Cookies данные могут передаваться партнерам, предоставляющим аналитические или маркетинговые услуги, исключительно в обезличенном виде для целей, указанных в п. 6.2. Мы требуем от таких партнеров соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

8. Защита персональных данных, содержащихся в Cookies

8.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в соответствии с требованиями 152-ФЗ и внутренними регламентами Центра.

8.2. Более подробная информация об обработке и защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности ООО «Центр немецкого языка», доступной по ссылке: https://deutsch-msk.ru/privacy